JAMBI – Pengelolaan pesanan dan pengiriman paket sering kali menjadi tantangan bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah atau UMKM. Selain harus menjaga kualitas produk, pelaku usaha juga perlu memastikan pesanan tercatat rapi dan paket sampai tepat waktu kepada pelanggan.
Menjawab kebutuhan tersebut, Rumah BUMN Jambi berkolaborasi dengan PosIND menggelar “Kopdar UMKM: Solusi Mudah Kirim Paket!” pada Kamis, 12 September 2024.
Kegiatan berlangsung mulai pukul 09.00 WIB di Gedung Rumah BUMN Jambi. Para pelaku UMKM lokal mengikuti kegiatan ini dengan antusias untuk mengenal solusi logistik digital yang lebih praktis.
Rumah BUMN Jambi menghadirkan Friska Natalia Kaban, Manajer Ritel dan Kemitraan PosIND KCU Jambi, sebagai narasumber utama. Ia memperkenalkan pemanfaatan platform PosAja UMKM untuk membantu pelaku usaha mengelola toko, pesanan, pembayaran, dan pengiriman dalam satu sistem.
Jawab Tantangan Logistik UMKM
Bagi pelaku UMKM, proses pengiriman tidak hanya soal menyerahkan paket kepada kurir. Mereka juga perlu mencatat pesanan, mengatur stok, menghitung ongkos kirim, memilih metode pembayaran, dan memantau status pengiriman.
Jika proses tersebut dilakukan secara manual, pelaku usaha dapat kehilangan banyak waktu. Kesalahan pencatatan juga bisa mengganggu pelayanan kepada pelanggan.
Melalui kegiatan ini, Rumah BUMN Jambi dan PosIND mendorong pelaku UMKM untuk memanfaatkan teknologi dalam operasional bisnis. Digitalisasi logistik dapat membantu pelaku usaha bekerja lebih efisien dan profesional.
Dengan sistem yang lebih terintegrasi, UMKM dapat mengurangi pekerjaan berulang. Mereka juga dapat lebih fokus pada peningkatan kualitas produk, promosi, dan pelayanan pelanggan.
Kenalkan PosAja UMKM
Dalam sesi pemaparan, Friska Natalia Kaban memperkenalkan PosAja UMKM sebagai platform all-in-one yang dirancang untuk mendukung kebutuhan pelaku usaha.
Platform ini membantu UMKM mengelola aktivitas penjualan dan pengiriman melalui satu pintu. Pelaku usaha dapat memanfaatkan fitur toko online, manajemen pesanan, pembayaran digital, hingga pemantauan pengiriman.
PosAja UMKM juga dapat digunakan secara gratis. Hal ini memberi peluang bagi pelaku usaha untuk mulai menata sistem bisnis tanpa harus menambah beban biaya operasional.
Melalui platform tersebut, UMKM dapat membangun proses kerja yang lebih tertib. Setiap pesanan dapat dikelola dengan lebih mudah sejak pelanggan melakukan pembelian hingga paket dikirim.
Toko Online Gratis untuk Pelaku Usaha
Salah satu fitur yang diperkenalkan kepada peserta ialah storefront atau toko online gratis. Fitur ini memungkinkan pelaku UMKM membuat laman toko mandiri.
Laman tersebut dapat menampilkan produk, informasi usaha, dan akses pemesanan. Pelaku usaha juga dapat membagikan tautan toko kepada pelanggan melalui media sosial atau aplikasi pesan.
Fitur ini membantu UMKM memiliki etalase digital yang lebih rapi. Pelanggan dapat melihat produk tanpa harus menunggu katalog dikirim satu per satu.
Kehadiran toko online juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan. Informasi yang tersusun jelas membuat proses pembelian menjadi lebih mudah dan profesional.
Kelola Pesanan, Stok, dan Pembayaran
Selain toko online, PosAja UMKM menyediakan fitur manajemen pesanan dan stok. Fitur ini membantu pelaku usaha memantau pesanan yang masuk dan melihat ketersediaan barang.
Dengan pencatatan yang lebih tertata, UMKM dapat mengurangi risiko pesanan terlewat. Pelaku usaha juga dapat mengetahui produk yang masih tersedia dan produk yang perlu segera diproduksi kembali.
Platform ini turut mendukung sistem pembayaran terintegrasi. Peserta dikenalkan dengan berbagai opsi pembayaran digital yang dapat mempermudah transaksi pelanggan.
Selain pembayaran digital, PosAja UMKM juga menyediakan layanan Cash on Delivery atau COD. Opsi ini dapat membantu pelaku usaha menjangkau pelanggan yang masih nyaman membayar saat barang diterima.
Pengiriman Massal dan Pickup Gratis
Friska Natalia Kaban juga menjelaskan fitur multiorder ekspedisi. Fitur ini membantu pelaku UMKM membuat banyak pesanan pengiriman sekaligus.
Melalui fitur tersebut, pelaku usaha tidak perlu memasukkan data pengiriman satu per satu secara berulang. Proses ini dapat menghemat waktu, terutama bagi UMKM yang menerima banyak pesanan dalam satu hari.
PosAja UMKM juga menyediakan dashboard kiriman. Pelaku usaha dapat memantau status pergerakan paket pelanggan melalui satu laman.
Selain itu, PosIND menawarkan fasilitas pickup gratis. Kurir dapat menjemput paket langsung ke lokasi UMKM tanpa biaya tambahan.
Fasilitas ini menjadi solusi praktis bagi pelaku usaha. Mereka tidak perlu meninggalkan tempat produksi atau toko hanya untuk mengirim paket.
Buka Peluang Pasar Lebih Luas
Kegiatan ini juga membahas peluang pengiriman yang lebih luas melalui jaringan PosIND. PosAja UMKM tidak hanya mendukung pengiriman lokal dan nasional.
Platform tersebut juga terhubung dengan layanan logistik internasional PosIND. Peluang ini dapat membantu produk UMKM Jambi menjangkau pembeli di luar negeri.
Akses pasar yang lebih luas menjadi bagian penting dalam pengembangan UMKM. Produk lokal yang memiliki kualitas baik dapat memperoleh pelanggan baru jika didukung sistem pengiriman yang memadai.
Melalui pemahaman logistik digital, pelaku usaha dapat menyiapkan bisnisnya untuk tumbuh lebih jauh. Mereka juga dapat mulai membangun standar pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pasar yang lebih luas.
Sinergi BUMN untuk Dukung UMKM Jambi
Kolaborasi Rumah BUMN Jambi dan PosIND menjadi bentuk dukungan terhadap penguatan ekosistem UMKM. Pelaku usaha tidak hanya membutuhkan pelatihan produksi dan pemasaran, tetapi juga dukungan dalam pengelolaan operasional.
Kemudahan logistik dapat memberi dampak langsung terhadap pengalaman pelanggan. Pesanan yang tercatat rapi, pembayaran yang mudah, dan pengiriman yang cepat dapat meningkatkan kepercayaan pembeli.
Rumah BUMN Jambi berharap kegiatan ini membantu UMKM memahami pentingnya sistem bisnis yang tertata. Dengan dukungan platform digital, pelaku usaha dapat mengelola pesanan dan pengiriman secara lebih efisien.
Melalui Kopdar UMKM: Solusi Mudah Kirim Paket!, Rumah BUMN Jambi dan PosIND mendorong UMKM Jambi agar lebih siap menghadapi persaingan pasar digital.
Dengan logistik yang lebih mudah dan sistem usaha yang lebih rapi, UMKM Jambi diharapkan dapat meningkatkan omzet, memperluas pasar, dan semakin #NaikKelas.
